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基于勝任力的招聘與面試技巧
作者:         發布時間[2012-11-14 ]         點擊量:3498

課程目標:
        1.掌握績效管理與績效考核的區別,以及績效體系構建的基本程序、操作要點、步驟與方法;
        2.掌握高效面試的四個保障:設計合理流程、掌握面試技術、設計有效題目、控制面過程;
        3.掌握結構化面試的步驟、掌握勝任力模型的構建技巧和方法及評價標準的設計方法;
        4.掌握如何科學設計企業的薪酬體系、如何充分發揮薪酬的激勵性及如何體現公平原
課程對象:董事長、總經理、人力資源總監、經理、績效、薪酬、招聘主管等
課程時長:2天(6小時/天)
課程大綱:
一、面試的哲學理念
       1. 人力資源管理在企業管理中的作用 
       2. 招聘與HR其他5大模塊的聯系
       3. 錯誤的招聘為企業帶來的損失
       4. 點評案例
二、 企業招聘的基礎
       1. 如何設計合理的招聘流程 
       2. 三種招聘流程的優缺點分析
       3. 直線經理和人力資源部在招聘中的分工
       4. 招聘和面試判斷的依據
       5. 勝任力模型介紹
       6. 簡要介紹如何建立勝任力模型
三、 面試實戰
       1. 面試的種類介紹
       2. 結構化面試 
       3. 非結構化面試
       4. 面試的方法介紹
       5. 行為面試法(STAR法)和情景面試
       6. 面試前的準備工作 
       7. 如何進行開場
       8. 如何介紹公司
       9. 如何應付不同類型的應聘者
     10. 面試中的發問方法和技巧 
     11. 如何觀察并判斷應聘者言語似是而非的真假
四、 面試的結束
       1. 面試過程的各類情況把握
       2. 如何結束面試,如何評分?
       3. 避免面試過程的幾大誤區 
       4. 面試完畢后的工作 

 
 

 
 
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